本文于2023年11月13日首发于《中国改革报》。
      作者：陈凯，OKR新动能首席咨询顾问


       
      OKR是一套目标管理工具，O代表的是目标，KR代表的是关键结果。OKR源于硅谷，早年由英特尔开创，并在谷歌发扬光大，也是目前国内众多企业广泛应用的目标管理工具。OKR的简洁性和高效性受到中小企业主的认可，越来越多的中小企业主热衷于使用它来管理和推动企业发展。

中小企业主热衷使用OKR

在中小企业中，由于资源有限和组织结构相对简单，很容易出现目标模糊、执行力不足的问题。OKR通过聚焦目标和关键结果，使得企业主和员工都能清楚地知道自己要做什么，从而指明行动方向。

OKR能够促进团队协作和沟通，每个人都知道自己的任务和责任，可以更好地横向协同工作，共同实现目标；OKR鼓励团队成员之间的透明度，从而促进了团队的凝聚力和合作精神；OKR激发中小企业主和员工的积极性和创造力，鼓励尝试新的方法和创新思维，为企业带来新的机遇和突破。

OKR能够帮助中小企业主明确目标、提高执行力，促进团队协作和沟通，激发积极性和创造力。这些优势使得中小企业主热衷使用OKR来管理和推动企业发展。

中小企业应适时导入OKR

经营在先，管理在后，经营优于管理。多数企业的增长来自社会发展的红利，而非组织的真实战斗力，OKR是组织的战略落地工具。中小企业何时启动OKR比较适合？

业务在快速增长的时候，启动OKR是最佳时机。具体来看，中小企业处于上升期，导入新的工具阻力较小，容易被更多成员接受并应用；中小企业处于良性运转，导入新工具时，基层员工士气较高，便于学习与实施；中小企业处于老业务的增长期，导入新工具，有利于组织开辟新的战场，开启第二曲线；中小企业处于盈利状态下，导入新工具，有利于试点企业具备容错空间；中小企业处于稳定运营期，导入新工具，对组织创新、挖掘员工潜能、提升个体创造力、提供机会和舞台。

但现实中不少企业的做法恰恰相反，都是在老业务持续下滑、面对巨大生存危机的时刻才会启动OKR，这往往成为很多中小企业失败的原因之一。

企业主和员工在数字化时代、在OKR的应用场景下，谁应该先做出改变？这也是中小企业落地OKR的核心。

企业主学习OKR，侧重理念和逻辑结构，建议向用过OKR的教练来学习。在公司内部，展开管理层集体学习OKR，侧重实施应用层面及OKR与业务融合，建议找到实战派OKR教练来授课，最佳方案是企业主也全程参与；展开关于OKR的研讨会，对齐认知，相互提问与答疑，且制定公司落地OKR的路线图；选择试点项目进行OKR的实施，并有计划地培养内部OKR教练；内部持续复盘，评估OKR实施效果和应用不足，分析原因和破局之术，必要时请外部教练加持和赋能，使得OKR应用质量循序渐进。

OKR对中小企业具有重要意义

OKR作为目标管理工具的出现，是数字化时代凸显个体价值并让个体的创造力成为核心要素，个体的成长和用户价值成为新时代组织追逐的方向。

OKR是一种全新的范式。OKR应用中更强调价值增量，更突出用户体验。OKR以动态化响应外部环境，持续创新迭代，形成多样性，化解和适应外部的复杂性所带来的冲击。OKR通过公开透明、敏捷灵活、自下而上、聚焦协同，完成基于用户价值和个体自主性的涌现，是个体智慧的迸发，通过团队间的协同持续完成价值创造，打破传统的“部门墙、流程林和隔热层”，一改科层制带来的所谓“稳定性”。

OKR是一种组织发展的进化。传统组织从战略层就开始追求规划和确定性，到组织结构层面的设计上，又将确定的战略方向上进行固化，在动态化和不确定性成为常态化的世界中，组织变得僵化，战略时常失效。OKR通过划小作战单元，形成敏捷组织，利用协同提高组织的韧性，OKR正在助力中国的中小企业持续增长、持续创新、持续追赶。